Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 01.09.2025
Sanayidevardir.com (“Site”, “Biz”, “Şirket”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
- Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/billing adresi vb.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme hizmet sağlayıcıları (ör. banka, kredi kartı, iyzico, PayTR vb.) aracılığıyla işlenen bilgiler. Bu veriler doğrudan ödeme altyapısı tarafından alınır, biz kart bilgilerinizi saklamayız.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri.
- Kullanım Verileri: Site içi gezinme geçmişi, ürün aramaları, sepet bilgileri.
- Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onayınız doğrultusunda)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Çerezler (Cookies)
Sanayidevardir.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanım istatistiklerini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinden tam verim alamayabilirsiniz.
- Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Siparişlerin teslimi için kargo/lojistik firmaları
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı ödeme kuruluşları
- Yasal gereklilikler kapsamında resmi kurum ve merciler
- Site operasyonları için hizmet aldığımız iş ortakları (barındırma, analiz, e-posta hizmet sağlayıcıları vb.)
Verileriniz hiçbir şekilde yetkisiz kişi veya kurumlara satılmaz.
- Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. SSL sertifikası, şifreleme yöntemleri ve güvenlik duvarları kullanarak verilerinizi koruyoruz.
- Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerinizin KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
- İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sanayidevardir.com